Ayude a los clientes a mantener su cobertura o asistencia financiera

Recuérdele a los clientes que envíen sus documentos a Covered California.


Es posible que sus clientes tengan que presentar los documentos solicitados a Covered California para conservar su cobertura o asistencia financiera.

Cómo entender el período de oportunidad razonable

El Período de oportunidad razonable (ROP) es un período de 95 días durante el cual un cliente condicionalmente elegible puede presentar documentos de verificación para resolver inconsistencias en su solicitud.

Los clientes afiliados deben proporcionar la documentación solicitada dentro del ROP. De no hacerlo, podría darse por finalizada la cobertura del plan o modificarse o interrumpirse el crédito impositivo por prima avanzado (APTC) o la reducción de los costos compartidos (CSR).

Comparta esta información con los clientes afectados

¿Tiene preguntas?

Para obtener más información, consulte la Guía para entender el ROP y la discontinuación automática de Covered California.