Nuestro equipo de líderes

La organización Sharp Health Plan es liderada por personas que viven, trabajan y se divierten en San Diego. Como usted.

Creemos que nuestros afiliados se merecen a un aliado y defensor en la atención médica en quien puedan confiar. Es por eso que el equipo de líderes de Sharp Health Plan se compromete a brindarle la mejor experiencia en relación con la atención médica. Todos los días, hacen uso de su conocimiento profundo en la administración de la atención médica y se dedican a ayudar a la comunidad de San Diego para lograr una diferencia positiva.

Melissa Hayden Cook

Presidente y Directora Ejecutiva

Melissa Hayden Cook tiene más de 20 años de experiencia en la industria de la atención médica. Inició su carrera en Sharp HealthCare como vicepresidenta sénior de marketing. Desde que se incorporó a la familia Sharp, ha ocupado un lugar en la junta de directores de Sharp Health Plan y se desempeña como presidenta y directora ejecutiva de Sharp Health Plan desde 2005.

Nacida en San Diego y graduada de la Universidad de San Diego, Melissa tiene un fuerte deseo por marcar la diferencia en el panorama de la atención médica de San Diego. Ha liderado el enorme esfuerzo en toda la organización para que las personas de San Diego puedan acceder a una atención médica de calidad. Además, Melissa participa en las juntas de numerosas organizaciones sin fines de lucro relacionadas con la atención médica. Ha sido reconocida por su trabajo en la atención médica, y por la comunidad comercial de San Diego. Recientemente, Melissa fue nombrada entre los San Diego 500, una lista anual publicada por el San Diego Business Journal de los 500 líderes comerciales más influyentes del condado de San Diego.

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Rita Datko

Vicepresidenta y Directora Financiera

Rita Datko se incorporó a Sharp Health Plan como vicepresidenta y directora financiera en junio de 2005, luego de haberse desempeñado durante ocho años como tesorera y directora de Servicios Financieros en Sharp HealthCare. Con casi 20 años de experiencia en la industria de la atención médica, Rita proporciona liderazgo para la gestión financiera general y las operaciones comerciales de Sharp Health Plan. También supervisa la infraestructura tecnológica relacionada con el sistema de administración central de Sharp Health Plan, la gestión de archivos y el soporte de tecnología de la información.

Rita comparte el compromiso de Sharp Health Plan con las Girl Scouts. Además de ser una voluntaria activa desde hace más de 20 años, Rita también ocupa el cargo de tesorera en la junta de directores del consejo de los condados de Imperial y San Diego. Se graduó de licenciada en Contabilidad en la Universidad Estatal de San Diego. Es contadora pública certificada y miembro de Life Management Institute y American Institute of Certified Public Accountants. En 2017, Rita también recibió el premio al Director Financiero del Año del San Diego Business Journal.

Leslie Pels-Beck

Vicepresidenta y Directora de Operaciones

Leslie Pels-Beck se incorporó a Sharp Health Plan como gerente de Atención al Cliente en 1999, después de varios años de experiencia en el sector de la atención médica. Pasó a ocupar el puesto de directora de Operaciones en 2001 y fue nombrada vicepresidenta en 2005. Leslie es responsable del servicio al cliente, las apelaciones y quejas formales, las operaciones comerciales, el cumplimiento y los asuntos legislativos y regulatorios.

Leslie se graduó en la Universidad del Estado de San Diego como la mejor de su clase con un máster en Salud Pública. Trabajó como profesora y administradora de programas para las personas con discapacidades del desarrollo en Vista Hill Foundation, como analista administrativa en el Departamento de Servicios de Atención Médica del condado de San Diego y como gerente de programa y directora de calidad para Managed Care Solutions. Leslie ha ofrecido su servicio a la comunidad en las juntas de Community Health Improvement Partners, Arc of San Diego Foundation y Developmental Services Continuum.

Michael Byrd

Vicepresidente y Director de Desarrollo Comercial

Antes de incorporarse a Sharp Health Plan, Michael fue vicepresidente de Estrategia de Ventas de American Specialty Health, donde ayudó a desarrollar y fortalecer dos equipos nacionales de ventas. Michael también contribuyó a desarrollar y lanzar el programa de bienestar Healthyroads de American Specialty Health que, bajo su liderazgo, llegó a brindar cobertura a más de medio millón de personas en tres años.

A comienzos de su carrera, Michael ayudó a establecer uno de los primeros programas telefónicos para dejar de fumar del país, para el estado de California. Esto fue posible a través de la Facultad de Medicina de la Universidad de California, en San Diego. Ha sido coautor de artículos de investigación publicados en New England Journal of Medicine y Journal of Preventive Medicine.

Dr. Cary Shames

Vicepresidente y Director Médico

El Dr. Cary Shames se incorporó a Sharp Health Plan como vicepresidente y director médico en 2015. Durante cuatro años, el Dr. Shames cumplió funciones de director médico para las Américas para ResMed Corporation. Fue responsable de liderar el equipo de estrategias económicas de atención médica en el desarrollo y la implementación de una sociedad con planes de salud, organizaciones de atención responsables y sistemas de ayuda integrados, agencias gubernamentales, proveedores y empleadores autónomos.

Antes de ResMed, el Dr. Shames ocupó varios puestos ejecutivos clave y cargos de director médico en otras organizaciones de atención médica administrada, entre otras Anthem/Wellpoint, PacifiCare Health Systems y Aetna. Además, tiene un nombramiento académico en la Facultad de Medicina de la Universidad de Colorado.

"Nuestra atención siempre está puesta en superar la atención médica, la cobertura y las necesidades de servicio de nuestros afiliados a precios que puedan afrontar; son el centro de todo lo que hacemos. Este enfoque nos ha hecho merecedores de reconocimiento nacional por la cobertura de alta calidad que ofrecemos y nos permite brindar una experiencia personalizada que se conoce como “Sharp Experience” que la gente de San Diego se ha acostumbrado a recibir de Sharp".

- Melissa Hayden Cook, presidenta y directora ejecutiva, Sharp Health Plan