Sharp Connect, su portal

Utilice SharpConnect para administrar su información 24/7 en una plataforma segura.


¿No hay creado una cuenta aun? Regístrese ahora (solo tomará unos minutos, se lo prometemos). Ya sea que usted sea un afiliado, corredor de seguros, empleador o proveedor, Sharp Connect lo respalda.


Portal para afiliados Portal para empleadores Portal para corredores de seguros Portal para proveedores

hombre sosteniendo un iPad

Portal para miembros

Administre su plan fácilmente a través de nuestro portal para afiliados Sharp Connect. Al crear una cuenta de Sharp Connect, usted puede tener acceso seguro a todas las necesidades de su plan de salud en una plataforma móvil amigable:

  • Consultar sus beneficios, elegibilidad, copagos, deducibles y más.
  • Elegir o cambiar su médico de atención primaria (PCP).
  • Actualizar su información de contacto
  • Ver, imprimir o solicitar su tarjeta de identificación del afiliado.
  • Consultar sus estados de cuenta de facturación
  • Consultar sus reclamaciones de y los saldos de bolsillo.
  • Encontrar un médico, hospital o centro de atención de urgencias en el grupo médico de su plan (PMG).
  • Descargar formularios de afiliados
  • Acceder a recursos de salud y bienestar

NOTA IMPORTANTE: Si ha cambiado de planes y recibe un nuevo número de identificación de afiliado, y usted necesita volver a registrarse en el portal.



Portal para empleadores

Verifique la elegibilidad de los afiliados, inscriba nuevos afiliados y mucho más. Esto es lo que usted puede hacer en el portal para empleadores:

  • Acceder a inscripción en línea y verificar elegibilidad
  • Agregar nuevos afiliados
  • Actualizar inscripción e imprimir tarjetas temporarias
  • Ver los extractos de cuenta de la prima
  • Consultar correspondencia

NOTA IMPORTANTE: Los empleados afiliados que tengan planes con deducibles recibirán una explicación mensual de los beneficios (EOB) de fácil lectura. La EOB mejorada les permitirá consultar el desembolso máximo de bolsillo y el progreso con respecto a alcanzar el deducible.

empleados viendo una laptop

¿Listo para aprovechar los beneficios de Sharp Connect?

junta de negocios

Portal para corredores de seguros

Obtenga la información que necesita para determinar la elegibilidad del cliente y mucho más. Esto es lo que usted puede hacer en el portal para corredores de seguros:

  • Consultar información de afiliación de grupos
  • Consultar reportes comerciales (si están disponibles)
  • Ver los extractos de cuenta de la prima (con aprobación)

NOTA IMPORTANTE: Los clientes de su empleador recibirán números de grupo nuevos (que ahora se denominan “números de identificación de cuentas”) que se reflejarán en los estados de cuenta mensuales nuevos y más fáciles de leer. Los empleadores también verán los nuevos nombres de los planes de beneficios reflejados en toda la correspondencia. Estos cambios nos permiten crear una mayor uniformidad para sus clientes empleadores en todas nuestras comunicaciones. Entre las mejoras futuras, estamos analizando la posibilidad de realizar depósitos directos para los pagos de comisiones y las formas de que los informes de comisiones le lleguen más rápido.



Portal para proveedores

Obtenga los detalles necesarios para determinar la elegibilidad del paciente, consultar reclamos, y mucho más. Esto es lo que usted puede hacer en el portal para proveedores:

  • Consultar la elegibilidad e información del estado del afiliado.
  • Descargar políticas y procedimientos médicos y farmacéuticos.
  • Descargar los formularios para proveedores.
  • Actualizar su información del directorio de proveedores.

NOTA IMPORTANTE: Una vez que haya enviado su solicitud de inscripción, nuestro equipo de Relaciones con los proveedores trabajará para validar su cuenta lo más rápidamente posible. La mayoría las solicitudes de cuentas se procesan en pocas horas; sin embargo, todas las solicitudes se resolverán al cabo de 2 días hábiles. Si necesita un acceso más rápido, llame al -858-4998330 de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., y nuestro equipo de Relaciones con los proveedores le ayudará.

Además, ACES sigue estando disponible para que todos los proveedores puedan ver reclamos y autorizaciones para las fechas de servicios iguales o anteriores a 12/31/17.

  • Proveedores con servicio de SCMG o afiliados de SRS: Utilice ACES para ingresar las remisiones para los afiliados de Sharp Health Plan con fechas de servicio posteriores al 1/1/18.
  • Proveedores que atienden a afiliados de la red independiente (IND): Utilice el portal Sharp Connect para acceder a los reclamos y autorizaciones de fechas de servicio 1/1 18 y posteriores.
Médico que atiende a paciente