Si tiene problemas con Sharp Health Plan o con un proveedor del plan, denos la oportunidad de ayudarlo. Puede presentar una queja formal mediante el formulario de queja formal en cualquier momento. Puede ser una queja o una apelación.
Cómo presentar una queja
Para comenzar el proceso de queja, complete el formulario en línea a continuación o descargue e imprima el formulario y describa su situación en detalle. Recuerde incluir información específica, como dónde y cuándo sucedió, y qué considera que puede hacer Sharp Health Plan para resolver el problema.
Si decide completar el formulario impreso en vez de completar su queja formal en línea, puede enviarlo por correo a: Sharp Health Plan, Grievances and Appeals, 8520 Tech Way, Suite 200, San Diego, CA 92123. También puede enviar su queja formal por fax al 1-619-740-8572.