Programa de asistencia en otros idiomas

Obtenga los servicios de traducción e interpretación que necesita


Comprendemos que la atención médica puede ser compleja, y puede ser aún más difícil de comprender si el inglés es su segunda lengua. Por esa razón, brindamos servicios de interpretación y traducción gratuitos a todos nuestros afiliados.

Si necesita ayuda para comprender información médica o recibir atención médica, comuníquese a Atención al cliente al 1-858-499-8300, o al número gratuito 1-800-359-2002. Contamos con representantes que hablan inglés y español, y acceso a servicios de interpretación en más de otros 100 idiomas. También puede obtener los materiales redactados en su idioma preferencial.


Si necesita ayuda para comprender a su médico en su consulta, comuníquese con Atención al cliente un mínimo de tres días antes de su cita. Si no se pudiera conseguir un intérprete para estar presente, se puede proporcionar traducción por teléfono. Lamentablemente, es posible que no contemos con algunos idiomas, aún si avisa con anticipación.


Llámenos al 1-858-499-8300 e infórmenos su idioma de preferencia. Nos complace ayudarlo.


Los afiliados con discapacidad visual o auditiva simplemente pueden marcar 711 o utilizar los números de teléfonos gratuitos del Servicio de Retransmisión de California para comunicarse con nosotros:


1-800-735-2922 Voz
1-800-735-2929 Telefono de texto
1-800-855-3000 Voz en español y TTY (teléfono de texto)