Dejar de usar papel

Ofrecemos opciones electrónicas para facilitarles las cosas a nuestros afiliados y colaborar en nuestra tarea ecológica de protección del planeta. Mediante las comunicaciones electrónicas, los afiliados pueden acceder a los documentos de manera más rápida en línea, a través de su cuenta en línea segura. Asimismo, colaboramos con el medioambiente con esta medida, ya que se usa menos papel.

Ofrecemos facturas de primas electrónicas para los afiliados que realizan pagos mensuales a Sharp Health Plan.

También ofrecemos explicaciones de beneficios (Explanations of Benefits, EOB) electrónicas.

Para nuestros afiliados de Medicare únicamente: actualmente no ofrecemos EOB de la Parte C electrónicas para atención médica y hospitalaria. Sin embargo, usted puede optar por recibir las EOB de la Parte D electrónicas para la cobertura de medicamentos bajo receta si crea una cuenta o inicia sesión en su cuenta de CVS Caremark^®.

Existen leyes y reglamentaciones que exigen que los planes de salud impriman y envíen por correo postal determinados documentos de los planes de salud. Esos documentos siempre se enviarán por correo postal. No obstante, buscaremos ampliar nuestras opciones electrónicas para incluir otros documentos en el futuro.

Los dependientes de 12 años en adelante deben crear una cuenta o iniciar sesión en su propia cuenta en línea de Sharp Health Plan para optar por recibir las explicaciones de beneficios (Explanation of Benefits, EOB) electrónicas.

Respecto de los dependientes menores de 12 años, el suscriptor (o la persona principal de la cuenta) deberá comunicarse con Atención al Cliente.

Sí. Usted puede desactivar la alternativa electrónica en cualquier momento si inicia sesión en su cuenta en línea de Sharp Health Plan. Después de iniciar sesión, visite el menú de la cuenta y elija Preferencias electrónicas. Desde aquí, puede desactivar la alternativa electrónica.