Dejar de usar papel

Ofrecemos opciones electrónicas para facilitarles las cosas a nuestros afiliados y colaborar en nuestra tarea ecológica de protección del planeta. Mediante las comunicaciones electrónicas, los afiliados pueden acceder a los documentos de manera más rápida en línea, a través de su cuenta en línea segura. Asimismo, colaboramos con el medioambiente con esta medida, ya que se usa menos papel.

Ofrecemos facturas de primas electrónicas para los afiliados que realizan pagos mensuales a Sharp Health Plan.

También ofrecemos explicaciones de beneficios (Explanations of Benefits, EOB) electrónicas.

Para nuestros afiliados de Medicare únicamente: actualmente no ofrecemos EOB de la Parte C electrónicas para atención médica y hospitalaria. Sin embargo, usted puede optar por recibir las EOB de la Parte D electrónicas para la cobertura de medicamentos bajo receta si crea una cuenta o inicia sesión en su cuenta de CVS Caremark^®.

Existen leyes y reglamentaciones que exigen que los planes de salud impriman y envíen por correo postal determinados documentos de los planes de salud. Esos documentos siempre se enviarán por correo postal. No obstante, buscaremos ampliar nuestras opciones electrónicas para incluir otros documentos en el futuro.

Dependents who are 12 and older should create or log in to their own Sharp Health Plan online account to opt into paperless explanation of benefits (EOBs).

For dependents under 12 years old, the subscriber’s — or the main person on the account (their member ID number will end in “01")— can opt them in to paperless EOBs online. Siga estos pasos:

1. Pídale al suscriptor que inicie sesión en su cuenta en línea de Sharp Health Plan.
2. Vaya al menú Cuenta en la esquina superior derecha.
3. Desplácese hacia abajo hasta Cuentas compartidas y elija al dependiente menor de edad al que desea suscribir para las EOB electrónicas.
4. Regrese al menú Cuenta en la esquina superior derecha y seleccione Preferencias electrónicas en Información personal.
5. Deslice la barra para optar por las EOB electrónicas y luego pulse Guardar cambios.

Repita estos pasos para cada dependiente menor de 12 años de edad. You can also opt in to paperless EOBs from the Claims page too.

If you are not the subscriber for your child's plan policy, but you are their parent or legal guardian, you may complete a Request access to a child's account form to ask for access to your child's health information. Nuestro equipo de Atención al Cliente revisará su solicitud y se comunicará con usted en un plazo de tres días hábiles.

Sí. Usted puede desactivar la alternativa electrónica en cualquier momento si inicia sesión en su cuenta en línea de Sharp Health Plan. Después de iniciar sesión, visite el menú de la cuenta y elija Preferencias electrónicas. Desde aquí, puede desactivar la alternativa electrónica.