COVID-19: Centro de recursos

Lo que necesita saber sobre la COVID-19.

Estamos aquí para ayudarlo.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre cómo cuidar de usted mismo y de sus seres queridos. Obtenga información sobre los beneficios, los consejos de atención preventiva y el acceso a fuentes confiables para obtener información en tiempo real. Visite la página exclusiva si es afiliado de Medicare o afiliado del CalPERS.

Copagos de $0 para pruebas de detección, pruebas y tratamiento de la COVID-19 recibidos de su grupo médico del plan o como parte de un servicio de emergencia. El costo de las pruebas para realizar en el hogar puede presentarse para un reembolso de hasta $12 por prueba (ocho pruebas por mes).

No hay copagos para las pruebas y los exámenes de detección de COVID-19 necesarios por razones médicas recibidos de proveedores afiliados a su grupo médico del plan o en el departamento de emergencias.

Puede obtener pruebas gratuitas para realizarlas en casa en COVIDtests.gov. También puede presentar un comprobante de compra de pruebas de diagnóstico de COVID-19 para realizar en el hogar aprobadas por la FDA de un valor máximo de $12 para solicitar un reembolso de los kits comprados a partir del 12 de noviembre de 2023.

Si desea presentar pruebas para realizar en el hogar para obtener un reembolso en línea, inicie sesión en su cuenta en línea de Sharp Health Plan. Seleccione Reclamaciones, luego, Reembolso de la prueba de COVID-19 para realizar en el hogar.

Obtenga más información sobre el reembolso de las pruebas que se realizan en casa ➜

Descargar el formulario de reembolso para afiliados ➜

La vacuna contra la COVID-19 es un beneficio cubierto para los afiliados de Sharp Health Plan, sin copago, cuando se recibe de su grupo médico del plan o de una farmacia contratada.

Los afiliados de Sharp Health Plan pueden recibir la vacuna contra la COVID-19 sin costo alguno en cualquier farmacia que forme parte de la red nacional de CVS Caremark®. Use el localizador de farmacias para encontrar una farmacia cerca de usted. El suministro puede ser limitado, así que consulte con su farmacia para asegurarse de que tenga la vacuna disponible.

Después del 11 de noviembre de 2023, también puede recibir una vacuna contra la COVID-19 de un proveedor no contratado y solicitar el reembolso de Sharp Health Plan. Envíe su recibo detallado con un formulario de reembolso de recetas completado a CVS Caremark para solicitar el reembolso. Se aplica un copago para las vacunas contra la COVID-19 de proveedores no contratados.

Consulte las preguntas frecuentes sobre la vacuna contra la COVID-19 para los afiliados →

Obtenga más información sobre las vacunas contra la COVID-19 →

¿No se siente bien?

Los CDC tienen información sobre síntomas que le ayudarán a tomar decisiones y a buscar la atención adecuada.

Su médico

Es seguro obtener la atención que necesita, virtualmente y en persona. Visite el sitio web de su grupo médico o de su médico para saber cómo están protegiendo a los pacientes, visitantes y cuidadores durante este período.

Visitas por video y por teléfono

Consiga atención el mismo día.

Estamos aquí para ayudarlo a que obtenga la atención que necesita de forma segura y cuando la necesite. Estos son los recursos útiles para obtener atención médica rápidamente. Recuerde que siempre debe consultar primero a su médico de atención primaria (primary care physician, PCP) sobre servicios de telesalud, así como sobre la evaluación, la prueba de detección y el tratamiento de la COVID-19.

Línea telefónica de asesoramiento de enfermería

Hable con una enfermera registrada fuera del horario de atención y durante los fines de semana llamando al 1-800-359-2002. Es posible que se le indique consultar con su médico de atención primaria. Esto es para garantizar la mejor y más rápida atención posible cuando la línea telefónica de asesoramiento de enfermería recibe un alto volumen de llamadas.

Visitas por video y por teléfono

Las visitas de telesalud son un beneficio cubierto para los afiliados, si su médico le brinda este servicio. Su copago variará según su plan, pero no debe ser más que el copago por una visita al consultorio.


MinuteClinic

Los profesionales de atención médica en MinuteClinic® pueden ayudar a evaluar los síntomas y diseñar un plan de tratamiento. Para la mayoría de los servicios deberá pagar el importe equivalente a su copago para una visita al consultorio de su PCP.


2-1-1 San Diego

Llame al 2-1-1

Obtenga respuestas a sus preguntas 24/7 de 2-1-1 San Diego, la fuente de confianza de nuestra región para servicios comunitarios. Encontrará recursos y líneas directas para situaciones críticas relacionadas con vivienda y refugio, asistencia con alimentos, apoyo emocional y más.

Este video explica qué es COVID-19, cómo se transmite y qué hacer si se siente enfermo o está preocupado por haber estado expuesto.

Mire este video de PsychHub para conocer maneras de lidiar con la ansiedad y la incertidumbre causadas por la pandemia de COVID-19.

Las pruebas son cruciales para guiar nuestros próximos pasos en la lucha contra COVID-19, pero ¿sabe cuáles con las diferencias entre todas las pruebas disponibles?

Si usted o alguien que conoce ha perdido su trabajo, vea este video para conocer estrategias de supervivencia que pueden ayudar con la salud mental.

Vacúnese contra la gripe

La vacuna contra la gripe está cubierta por sus servicios de atención preventiva sin costo alguno, siempre y cuando reciba atención dentro de la red del plan.

VACÚNESE CONTRA LA GRIPE ➜

Salud del comportamiento

Si se siente ansioso, deprimido o abrumado, estamos aquí para ayudarlo. Es importante abordar estos sentimientos para cuidarse bien. Ofrecemos varias opciones para que pueda obtener el apoyo que necesita.

MÁS INFORMACIÓN ➜

Visitas por video y por teléfono

Si tiene alguna preocupación médica o necesita una cita de seguimiento, una visita por video o por teléfono1, podría ser la opción ideal.

PROGRAMAR UNA VISITA DE TELESALUD ➜

Atención preventiva

¿Conoce el dicho: una onza de prevención vale más que una libra de cura. Obtenga su puntaje de bienestar, descargue nuestras listas de verificación de atención preventiva y reciba consejos útiles sobre cómo vivir una vida más saludable.

MÁS INFORMACIÓN ➜

Protéjase contra los delitos cibernéticos.

Los cibercriminales están encontrando nuevas formas de estafar a la gente en línea mientras nos enfrentamos al coronavirus y a COVID-19. Haga todo lo posible por protegerse.

Compartibles útiles

Cronograma de vacunación contra la COVID-19

Cronograma de vacunas contra la COVID-19

Consulte este cronograma de vacunas contra la COVID-19 recomendado por los CDC.

Obtener el cronograma
¿Resfrío, gripe o COVID-19?

¿Resfrío, gripe o COVID-19?

La COVID-19 puede tener síntomas similares a los de un resfrío o una gripe. Use este cuadro para conocer las diferencias.

Más información
Síntomas de COVID-19

Síntomas de COVID-19

Los pacientes con COVID-19 han experimentado una enfermedad respiratoria de leve a severa.

Obtenga los detalles