Su médico de atención primaria

Su médico de atención primaria o PCP es un médico que está familiarizado con sus antecedentes de salud y coordina su atención médica. Su PCP le proporcionará servicios o lo remitirá a otros proveedores del plan. Dentro de su red, contamos con varios grupos médicos (PMG) de los cuales puede elegir a su PCP. Tiene acceso a hospitales, atención de especialistas y centros de atención de urgencia de proveedores afiliados a su PMG.

4 cosas que debe saber acerca de su PCP

Su PCP es su socio en la salud. Aquí algunas cosas que debe tener en cuenta.

Asegúrese de indicarle a su PCP su historia clínica completa, así como cualquier tratamiento actual, afección médica, u otros médicos que lo atienden.
Si es la primera vez que asiste a su PCP, debería pedir una cita para realizarse una evaluación de salud inicial. Si tiene algún problema de salud más urgente, no espere hasta la cita. Comuníquese con su PCP o con otro profesional de la atención médica del consultorio y ellos lo atenderán como corresponde.
Puede llamar al consultorio de su PCP la 24 horas del día. Si su PCP no está disponible o si ya pasó el horario de atención, se tomará su mensaje y se le devolverá la llamada en el término de 30 minutos.
Si no puede comunicarse con su PCP, llame a Atención al Cliente al 1-800-359-2002. Por la noche y los fines de semana, puede seleccionar la opción de hablar con una enfermera a través de Sharp Nurse Connection^® para obtener asesoramiento médico inmediato.

Elija un PCP en 3 pasos fáciles

Haga clic

Encontrar a un nuevo PCP está solo a un clic de distancia. Vaya a Buscar un médico donde encontrará una lista de los médicos en su grupo médico del plan.

Buscar

Puede buscar por grupo médico del plan, especialidad, red del plan, preferencia de idioma, sexo, ubicación o apellido. Generalmente, los PCP se especializan en práctica familiar, medicina interna, práctica general o pediatría.

Elija

Cuando seleccione un PCP, ingrese a SharpConnect, envíe un correo electrónico o llame a Atención al Cliente al 1-800-359-2002 para realizar el cambio. En la mayoría de los casos, el cambio entrará en vigencia el primer día del mes siguiente.