Facilitamos pagar su prima

Aspiramos a que la experiencia de la atención médica sea libre de estrés, así que a continuación le presentamos información útil para pagar la factura mensual.

Le ofrecemos cuatro formas sencillas para pagar:


1

En línea

Inicie sesión o regístrese en nuestro portal de pagos en línea para consultar su saldo adeudado, realizar un pago, configurar pagos automáticos y revisar su historial de transacciones en línea.

Consejo: Use el saldo adeudado al configurar pagos automáticos para no olvidarse nunca de un pago.

PAGAR EN LÍNEA


2

Por teléfono

Hable con una persona real. Somos sus vecinos, por eso puede contar con nosotros.

Llámenos al 1-858-499-8300, de lunes a viernes de 8 a. m. a 6 p. m. (El horario puede cambiar durante los días festivos).


3

Por correo

El cheque se extiende a nombre de Sharp Health Plan; anote su identificación de afiliado en el cheque e incluya el comprobante de pago que se incluye con su factura. Utilice cheques por separado si pagará más de una cuenta.

Sharp Health Plan
PO Box 57248
Los Angeles, CA 90074-7248


4

En persona

Mensaje sobre las visitas al consultorio:
En este momento, la oficina de Sharp Health Plan no está recibiendo visitantes debido a las restricciones del coronavirus (COVID-19). Le agradecemos por su comprensión mientras trabajamos para garantizar que todos estén sanos y seguros.


Explicación de su factura

¿Tiene preguntas sobre cómo interpretar su estado de cuenta de la prima? Revise esta guía rápida para ayudarlo a entender los puntos clave de su dé cuenta mensual.

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Comprendamos los periodos de gracia

Esto es lo que debe hacer si el pago de su prima está atrasado.

CONOCER LOS HECHOS ➜

Programe su pago antes del día 25

Si ha programado pagos automáticos en nuestro portal de pagos, asegúrese de programar sus pagos mensuales para cualquier día del mes entre el 1 y el 25.

SABER MÁS ➜

Lo que debe saber


  • Actualice sus pagos automáticos en línea con el nuevo monto de la prima cada año, antes del 31 de diciembre, o si hace cambios a su cobertura. También puede optar por pagar el saldo adeudado para garantizar pagos de primas precisos y oportunos, y evitar cualquier interrupción de la cobertura.
  • Cancele los pagos automáticos en línea si se da por finalizada su cobertura de salud por algún motivo o si ya no desea realizar pagos automáticos.
  • Los pagos en línea solo pueden ser efectuados con la identificación de afiliado del suscriptor principal, que termina en “-01” o empieza con “S”. Si usted no es el suscriptor principal, pero desea realizar pagos, vaya su página de perfil y actualice su tipo de cuenta a “Estoy pagando en beneficio de alguien más”, y genere una nueva suscripción para el afiliado/suscriptor principal en “Añadir suscripción”.
  • Los ciclos de facturación de Sharp Health Plan se realizan el primer día hábil de cada mes. Si usted modifica su plan de beneficios y realiza el pago después del primer día hábil del mes, pasarán 60 días hasta que el cambio y el pago se reflejen en su historial de facturación y su estado de cuenta.
  • Aceptamos Visa®, MasterCard®, tarjetas de débito (respaldadas por Visa o MasterCard), cheques, giro postal, efectivo y cheques electrónicos.
  • Si necesita pagar su factura médica o copago, llame a su proveedor o visite Sharp.com para hacer su pago.


¿Aún tiene preguntas sobre los pagos?

Para conocer más sobre los pagos automáticos, fechas de vencimiento, cambiar su información en el portal de pagos y más, visite nuestras preguntas frecuentes.