¿Qué información del afiliado debe compartir Sharp Health Plan con Covered California?
Si un afiliado finaliza su cobertura con Sharp Health Plan, se nos exige compartir la siguiente información con Covered California:
- El nombre del suscriptor y los nombres de los familiares cubiertos de su plan (de 18 años o más).
- Información de contacto que incluye su dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Fecha en que finalizó su cobertura de Sharp Health Plan.
- Sus preferencias de idioma oral y escrito.
¿Pueden los afiliados optar por no compartir esta información?
Sí. Los afiliados pueden optar por que Sharp Health Plan no comparta su información con Covered California. Pueden hacerlo comunicándose con nuestro departamento de Atención al Cliente antes del 9 de junio de 2022 a la dirección customer.service@sharp.com o a el número 1-858-499-8300. Estamos a disposición de los afiliados para ayudarlos de lunes a viernes de 8 a. m. a 6 p. m. Si un afiliado decide finalizar su cobertura con nosotros, tendrá otra oportunidad de optar por no compartir esta información comunicándose con nosotros dentro de los 10 días de la fecha impresa en su aviso de finalización de la cobertura.
¿Puede un corredor de segurosun empleador optar por no compartir la información en nombre del afiliado?
No. Los corredores de segurosempleadores no pueden optar por no compartir la información en nombre del afiliado. Los afiliados que deseen hacerlo deberán comunicarse directamente con Atención al Cliente.
¿Cómo notificarán a los afiliados sobre este intercambio de información?
Se nos exige enviar una notificación a nuestros afiliados cada año sobre el proyecto de ley 260 del Senado y el proceso de exclusión. Este mes, enviaremos nuestra notificación anual para afiliados de SB 260 a los afiliados que aún no han optado por excluirse. Esta información también está incluida en nuestras cartas de finalización de la cobertura, por lo que los afiliados tendrán otra oportunidad de excluirse antes de que su información se comparta con Covered California.
¿Puedo ver una copia de la notificación para los afiliados?
Sí. Puede ver la notificación para los afiliados aquí.
¿Con quién debería comunicarme si tengo preguntas?
Si tiene preguntas adicionales, comuníquese con su ejecutivo de administración de cuentas designado. Estamos a su disposición para ayudarlo de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m.
