Envío obligatorio de la explicación de beneficios por correo

Lo que necesita saber sobre el proyecto de ley 368 del Senado de California.

El proyecto de ley 368 (CA SB 368) del Senado de California exige que Sharp Health Plan y otros planes de salud envíen por correo una explicación de beneficios (Explanation of Benefits, EOB) a sus clientesa sus empleados cada mes que accedan a la atención a partir del A continuación encontrará información importante que usted y sus clientesy sus empleados deben conocer.


¿Qué es una EOB?

Una EOB es una declaración que resume los costos que cubrimos por la atención médica o los productos, e incluye el deducible de una persona (si corresponde) y los saldos máximos de gastos de bolsillo. A partir del 1 de julio de 2022, todos los afiliados que accedan a la atención, independientemente de cuál sea el tipo de plan al que estén afiliados, recibirán una EOB para el mes durante el cual accedieron a la atención. Esta información también está disponible si inicia sesión en su cuenta en línea de Sharp Health Plan o si se comunica con Atención al Cliente.

¿Cómo notificarán a los afiliados?

Todos los suscriptores recibirán una tarjeta postal de Sharp Health Plan mediante la cual se les informará que, a partir del

¿Puedo ver una copia de la tarjeta postal?

Sí. Puede ver la tarjeta postal aquí.

¿Qué sucede si los afiliados tienen preguntas sobre cómo leer su EOB?

Puede recomendar a los clientesempleados que tengan preguntas sobre cómo leer su EOB que consulten a nuestra guía en línea. Si aún tienen preguntas, dígales que se comuniquen con Atención al Cliente.

¿Con quién debería comunicarme si tengo preguntas?

Si tiene preguntas, comuníquese con su ejecutivo de administración de cuentas designado. Estamos a su disposición para ayudarlo de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m.