Este otoño, Sharp Health Plan se asocia con Epic Systems

Esto es lo que necesita saber.


Nos complace anunciar que nos estamos asociando con Epic Systems, la empresa de tecnología para la atención médica líder del país, y este otoño, estamos implementando su software como nuestro nuevo sistema administrativo central. Esta nueva asociación nos ayudará a continuar garantizando la más alta calidad, asequibilidad y, básicamente, una experiencia inigualable para el proveedor, el paciente y el cliente.

Qué significa esto para usted

Presentaremos un portal de proveedores nuevo y mejorado, llamado su cuenta de Sharp Health Plan. Este portal reemplazará el portal de proveedores de Sharp Connect existente que utiliza hoy.

Su nueva cuenta de Sharp Health Plan incluirá características y funcionalidades de autoservicio que le permitirán:

  • Enviar y revisar autorizaciones: NUEVA FUNCIONALIDAD
  • Comprobar el estado de las reclamaciones: NUEVA FUNCIONALIDAD
  • Comprobar la elegibilidad: FUNCIONALIDAD MEJORADA
  • Ver formularios y documentos importantes
  • Y más

Identificación de administradores del sitio

Para ayudarnos a garantizar una transición sin inconvenientes, necesitamos su ayuda para identificar a los administradores del sitio para su consultorio.

Los administradores del sitio suelen ser gerentes de oficina o la persona que supervisa las funciones administrativas en su consultorio. Los administradores del sitio serán responsables de administrar el acceso al nuevo sistema, que incluirá:

  • El envío de solicitudes de nuevos usuarios
  • La verificación de usuarios
  • La desactivación de usuarios

Una vez identificados, los administradores del sitio recibirán una capacitación especial sobre cómo utilizar el nuevo sistema. También serán responsables de identificar a otros miembros del equipo de su consultorio que puedan necesitar acceso de usuario al sitio, como proveedores, personal clínico y no clínico, y compartirán esa información con nuestro equipo de administración de cuentas de proveedores.

Nos comunicaremos con usted a finales de esta semana para que nos ayude a identificar a los administradores del sitio para su consultorio. Cuando reciba nuestro correo electrónico, responda de inmediato. Si usted no será el administrador del sitio, envíe nuestro correo electrónico al contacto correcto.

Próximos pasos

Una vez identificados, se contactará a los administradores del sitio para informarles sobre la capacitación. Nuestra capacitación está programada provisionalmente para este verano e incluirá varias fechas y horarios para elegir, así como capacitaciones grabadas para que los administradores del sitio las realicen cuando lo deseen. En junio se compartirá más información sobre la capacitación.

Preguntas

Si tiene preguntas, comuníquese con nuestro equipo de Administración de cuentas de proveedores al provider.relations@sharp.com o al 1-858-499-8330. Estamos disponibles para ayudarlo de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m.