Los mejores consejos para las visitas de atención virtual

Qué hacer para su próxima visita por video o por teléfono.

Las visitas de atención virtual, también llamadas “telesalud”, “telemedicina” y “visitas por video y por teléfono”, ofrecen la opción de reunirse con un médico o enfermera cuando está levemente enfermo, o cuando no está seguro de si realmente necesita recibir atención en persona. Las visitas virtuales le permiten asistir a las citas desde la comodidad de su propio hogar, lo que le ahorra tiempo y dinero de viaje hacia y desde el consultorio del médico.

¿Cuándo debo elegir la atención virtual?

Las visitas por video y por teléfono son más útiles para abordar ciertos tipos de problemas de salud y síntomas*, como los siguientes:

Tos, congestión o dolor de garganta
Diarrea, náuseas o vómitos
Problemas urinarios

También pueden funcionar bien para algunos problemas de salud a largo plazo o para obtener atención de seguimiento regular de un especialista.

Siga nuestros mejores consejos para aprovechar al máximo su próxima visita de atención virtual.

Compruebe que tiene el dispositivo correcto. Las visitas por video requerirán un dispositivo habilitado para video. Para las visitas telefónicas, necesitará una señal confiable. Si el médico usa una aplicación de software específica para reunirse con los pacientes, siga sus instrucciones para asegurarse de que también pueda acceder a la aplicación.

Haga todo lo posible por elegir un lugar tranquilo y privado para su visita de atención virtual. Si vive con otras personas, infórmeles cuándo está programada su visita de atención virtual y dónde pretende realizarla. Apague los televisores o altavoces, excepto el dispositivo que usará. Lo mejor es una habitación vacía sin distracciones.

Considere la posibilidad de confeccionar una lista de preguntas o inquietudes para analizar con el médico. Durante la cita, puede consultar su lista para asegurarse de obtener la información que necesita.

Después de la cita, verifique si hay mensajes nuevos del médico en su bandeja de entrada de correo electrónico o en su portal para pacientes, si el médico lo usa. Puede recibir una receta para surtir si necesita algún medicamento, o podría pedírsele que asista a una visita presencial.

*Fuente: Obtenga la atención que necesita de forma segura - Sharp HealthCare - San Diego