PARA SU PUBLICACIÓN EL 1 DE OCTUBRE DE 2018

Sharp Health Plan, reconocido a nivel nacional y en California por su servicio y atención de alta calidad

Por cuarto año consecutivo, el plan de salud basado en San Diego es calificado como el mejor por sus afiliados.

SAN DIEGO, CA — Sharp Health Plan, un plan de salud sin fines de lucro que ha servido a los sandieganos durante los últimos 25 años, anunció hoy que una vez más ha sido reconocido a nivel nacional y en California por su atención y servicio de alta calidad.

Sharp Health Plan logró una acreditación “Excelente”, la categoría más alta otorgada por el Comité Nacional de Garantía de la Calidad (National Committee for Quality Assurance, NCQA), y es reconocido entre los planes de salud del país mejor calificados por los afiliados, con un puntaje de 4.5 de 5 en los planes de seguros de salud privados del NCQA para 2018-19. El NCQA es una organización privada sin fines de lucro dedicada a mejorar la calidad de la atención médica que acredita y certifica una amplia gama de organizaciones de atención médica. También reconoce a clínicos y prácticas en áreas clave de desempeño. El NCQA tiene el compromido de proporcionar información sobre la calidad de la atención médica a consumidores, compradores, proveedores de atención médica e investigadores.

Además, por cuarto año consecutivo Sharp Health Plan obtuvo este prestigioso reconocimiento nacional, la calificación más alta por los afiliados en California, con los más altos puntajes en atención médica, plan de salud y médico personal entre los planes de salud participantes de California.1 Además, Sharp Health Plan obtuvo una calificación de 5 estrellas, la más alta posible, en las Calificaciones de Calidad de Cobertura del Año 2018 de Covered California en cuanto a Calidad Total, Obtener la Atención Adecuada y Servicios del Plan para los Miembros.2

“Alcanzamos un nivel superior en atención excelente y costo-efectiva gracias a nuestra alta integración con el sistema de atención de Sharp HealthCare”, explica Cary B. Shames, DO, directora médica de Sharp Health Plan. “Gracias a nuestra colaboración excepcional con médicos, hospitales y otros proveedores afiliados a Sharp, podemos mejorar la calidad de la atención de los afiliados.”

“Nuestros afiliados son el centro de todo lo que hacemos”, afirma Melissa Hayden Cook, presidenta y directora ejecutiva de Sharp Health Plan. “Estamos comprometidos a brindar atención médica asequible y de alta calidad, y una cobertura que supere las expectativas de nuestros afiliados. Los habitantes de San Diego esperan The Sharp Experience: la mejor atención centrada en el paciente y el más alto nivel de servicio que le podrían pedir a un seguro de salud. Este enfoque orientado al cliente nos ha hecho merecer reconocimientos en el estado de California y en todo el país, año tras año.”

Como parte de su compromiso con los afiliados y la comunidad del área metropolitana de San Diego, Sharp Health Plan se esfuerza por brindar una cobertura asequible y de alta calidad que sea accesible, fácil de usar y personalizada a cada uno de sus afiliados. Encontrará más información sobre los honores y acreditaciones de Sharp Health Plan en sharphealthplan.com/honors.

Acerca de Sharp Health Plan

Sharp Health Plan es un plan de salud sin fines de lucro que ha brindado servicios a los residentes de San Diego desde 1992. Con más de 140,000 afiliados, Sharp Health Plan ofrece a los sandieganos acceso a un seguro de salud de alta calidad y asequible a través de sus planes individuales y familiares, planes para empresas comerciales y planes de Medicare. Continúa siendo reconocida a nivel nacional y local por su atención médica galardonada para residentes de San Diego de todas las edades. Para obtener más información, visite sharphealthplan.com.

Contacto con la prensa

John Cihomsky
Relaciones públicas y comunicaciones de Sharp HealthCare
john.cihomsky@sharp.com
1-858-499-4117 Oficina
1-760-525-0671 Móvil

1. La fuente de estos datos es Quality Compass® 2018 y se usa con permiso del Comité Nacional de Garantía de la Calidad (National Committee for Quality Assurance, NCQA). Quality Compass® 2018 incluye algunos datos de CAHPS®. Los datos, análisis, interpretaciones o conclusiones basados en estos datos son responsabilidad de sus autores, y la NCQA se deslinda de toda responsabilidad relacionada con estos. Quality Compass® es marca comercial registrada de NCQA. CAHPS® es marca comercial registrada de la Agencia para la Investigación y Calidad de la Atención Médica (Healthcare Research and Quality, AHRQ). Sharp Health Plan logró las siguientes calificaciones resumidas (9+10): 61.24 en la calificación de Atención Médica, comparando con el promedio de todas las LOB de California (excluyendo PPO y EPO) de 52.26; 56.71 en la calificación de Plan de Salud, comparando con el promedio de todas las LOB de California (excluyendo PPO y EPO) de 47.08; y 72.51 en la calificación de Médico Personal, comparando con el promedio de todas las LOB de California (excluyendo PPO y EPO) de 64.75.

2. Los CMS califican los planes de salud elegibles (Qualified Health Plans, QHP) usando el Sistema de Calificación de Calidad (Quality Rating System, QRS), que se basa en datos de medidas clínicas validadas por terceros y datos de respuestas a la Encuesta de Afiliados de QHP. Los CMS calculan las calificaciones del QRS anualmente con una escala de 5 estrellas. Los emisores de QHP trabajan con proveedores de encuestas aprobados por el Departamento de Salud y Servicios Humanos (Health and Human Services, HHS), que cada año realizan la encuesta de afiliados de QHP de forma independiente. Las calificaciones de QRS y los resultados de la encuesta de afiliados de QHP pueden cambiar de un año al siguiente. Para obtener más información, visite el sitio web de las Iniciativas de Calidad del Health Insurance Marketplace (Mercado de Seguros de Salud) de los CMS en: https://www.cms.gov/medicare/quality/health-insurance-marketplace-initiatives.