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Términos y condiciones de uso


Actualizado: 25 de enero de 2024

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Beneficios del plan de salud

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  • Información demográfica (por ejemplo, sexo y origen étnico), que es opcional a menos que esté solicitando un empleo.
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  • Es posible que se le pida que verifique su identidad respondiendo preguntas sobre sus residencias anteriores y su historial de crédito, que Sharp o un proveedor de Sharp verifican contrastan con las bases de datos disponibles públicamente. Las preguntas y respuestas no se recopilarán, usarán ni almacenarán en sharp.com ni sharphealthplan.com.
En cualquier momento, puede enviarnos un correo electrónico solicitando que la información recopilada o enviada por usted a través de sharp.com, sin incluir la información de los expedientes médicos de Sharp, se elimine de las bases de datos de Sharp HealthCare.


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  • Tipo de computadora (PC o Mac) que usó para visitar sharphealthplan.com
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Limitaciones de responsabilidad

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CIERTAS LEYES ESTATALES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE DAÑOS CONSECUENCIALES O INCIDENTALES. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ALGUNOS O TODOS LOS DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD, EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTES MENCIONADOS NO SE APLICARÁN A USTED, Y ES POSIBLE QUE TENGA DERECHOS ADICIONALES.

Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en estos términos, nuestra responsabilidad total con respecto a cualquier reclamación o acción que pudiese iniciar contra nosotros o cualquiera de Sharp HealthCare, Sharp Health Plan o sus entidades afiliadas, independientemente de la forma de acción o la teoría de responsabilidad, se limitará a la cantidad que fuese mayor entre (1) cien dólares estadounidenses (US $100) y (2) los cargos totales que efectivamente nos hubiese pagado durante el período de seis (6) meses anterior al evento que dio lugar a dicha reclamación o acción. Reconoce que puede estar renunciando a los derechos con respecto a reclamos que son desconocidos o insospechados. En consecuencia, acepta renunciar al beneficio de cualquier ley, incluidos, en la medida aplicable, el Código Civil de California, sección 1542 (o disposiciones similares de las leyes de otros estados), que establece:

Una exención general no se extiende a los reclamos que el acreedor no conociera o sospechara que existen a su favor en el momento de la firma de la exención, que, de haberlas conocido, debería haber afectado de manera sustancial su acuerdo con el deudor.

En el caso de una jurisdicción que restringiese las cláusulas de limitación, esta limitación se aplicará en la mayor medida permitida por las leyes. Nada de lo contenido en estos términos de uso pretende limitar los derechos que pudiese tener y que no pudiesen rescindirse de manera legal.


Indemnización

Si lo solicitamos, usted acepta eximirnos (al igual que a nuestros afiliados, empleados, contratistas, funcionarios, directores, socios de marca compartida, prestadores y proveedores de contenidos) de responsabilidad en cualquier disputa, pérdida, demanda, daño o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados y costas judiciales) que pudiera surgir o tener relación con el incumplimiento de los términos y condiciones de estos Términos y condiciones de uso, o que pudiera surgir o tener relación con cualquier información, software, archivo, mensaje u otro contenido que usted haya puesto en nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de asumir, por nuestra cuenta, la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto, de otro modo, a indemnización por parte suya. En caso de que asumamos la defensa y el control exclusivos de dicho asunto, usted no estará obligado a indemnizarnos por el asunto mencionado.


Legislación aplicable y elección de jurisdicción

Este Acuerdo y cualquier disputa que surja por el uso del sitio web deberán regirse, interpretarse y cumplirse en conformidad con las leyes del estado de California, sin tener en cuenta las normativas legales por las que el estado opte. Acepta someterse a la jurisdicción en razón de la persona de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de San Diego, California, y acepta no iniciar acción alguna relacionada con estos términos de uso en ningún otro tribunal en ninguna otra jurisdicción. Acepta someterse a la jurisdicción en razón de la persona de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de San Diego, California, y acepta no iniciar acción alguna relacionada con estos términos de uso en ningún otro tribunal en ninguna otra jurisdicción. Sharp HealthCare y Sharp Health Plan se reservan el derecho de iniciar o hacer cumplir cualquier acción legal o de equidad en cualquier jurisdicción o tribunal según fuese necesario para hacer cumplir estos términos de uso o para proteger nuestros derechos o los de cualquier tercero sobre los servicios, los datos, la información u otro contenido disponible a través de sharp.com y sharphealthplan.com. Mediante este documento, renuncia a cualquier derecho a un juicio por jurado.


Acuerdo de registro de acceso electrónico


Actualizado: 25 de enero de 2024

Este Acuerdo de registro de acceso electrónico (“Acuerdo”) se celebra entre Sharp Health Plan (“Plan”) y el Corredor de seguros (según se define a continuación), la Empresa (según se define a continuación) o el Proveedor del plan (según se define a continuación) (“Registrante”). Sharp Health Plan acepta permitir el acceso por parte del Registrante (en la medida especificada en el presente) a determinados registros electrónicos en línea del Plan con el fin de consultar los Informes de Comisión, según se describe en el presente.

En consideración de las promesas y convenios mutuos contenidos en el presente, el Plan y los Registrantes acuerdan lo siguiente:

Definiciones

Firma Electrónica: La "Firma electrónica" es la forma en que el Plan determina que una persona o entidad celebra este Acuerdo o accede a los Informes de comisiones en nombre del Registrante a través de un medio electrónico. La Firma electrónica consta de una identificación o nombre de usuario y una contraseña.

Corredor de Seguros: "Corredor de seguros" se refiere a una persona o agencia debidamente autorizada por el estado de California para ofrecer servicios en nombre de los Planes de servicios de atención médica que el Plan contrata para prestar dichos servicios en nombre del Plan. El Corredor de Seguros, tal como se usa en el presente, engloba tanto al “Corredor de Seguros Individual” (un Corredor de Seguros que opera de manera independiente y tiene un contrato directo con el Plan) y una “Agencia de Corredores de Seguros” (una agencia o firma que emplea a más de un Corredor de Seguros para prestar servicios en nombre del Plan), según corresponda.

Representante Autorizado del Corredor de Seguros: "Representante autorizado del corredor de seguros" se refiere a una persona que el Corredor de seguros emplea o selecciona y a quien el administrador designado por el Corredor de seguros le ha otorgado la autoridad para registrarse en la cuenta de Sharp Health Plan y realizar ciertas transacciones especificadas en la cuenta de Sharp Health Plan en nombre del Corredor de seguros de acuerdo con los derechos de acceso otorgados al Representante autorizado del corredor de seguros.

Empresa: La "Empresa" es la entidad mencionada en la Solicitud maestra de Sharp Health Plan que celebra este Acuerdo en su nombre y en nombre de sus agentes y empleados.

Representante Autorizado de la Empresa: "Representante autorizado de la empresa" se refiere a una persona que la Empresa emplea, contrata como corredora o selecciona, y a quien la Empresa le ha otorgado autoridad para registrarse en una cuenta de Sharp Health Plan y realizar ciertas transacciones especificadas en la cuenta de Sharp Health Plan en nombre de la Empresa de acuerdo con los derechos de acceso otorgados al Representante autorizado de la empresa.

Proveedor: Tal y como se usa en el presente, "Proveedor" se refiere a los médicos, hospitales, centros de enfermería especializada, agencias de servicios de salud a domicilio, farmacias, empresas de transporte médico, laboratorios, centros de radiografías, proveedores de equipo médico duradero y otras entidades o profesionales de atención médica autorizados que forman parte de la Red del plan y que proporcionan Beneficios cubiertos a los beneficiarios del Plan o afiliados mediante un acuerdo con el Plan.

Representante Autorizado del Proveedor del Plan: "Representante autorizado del proveedor del plan" se refiere a una persona que el Proveedor del plan emplea o selecciona, y a quien el Proveedor del plan ha otorgado la autoridad para registrarse en la cuenta de Sharp Health Plan y realizar ciertas transacciones especificadas con una cuenta de Sharp Health Plan en nombre del Proveedor del plan de acuerdo con los derechos de acceso otorgados al Representante autorizado del proveedor del plan.

Destinatario: "Destinatario" se refiere al Corredor de seguros o Grupo de empleados o Proveedor según se define en el presente documento.

Representante Autorizado del Destinatario: "Representante autorizado del destinatario" se refiere a una persona o entidad que el Destinatario emplea o selecciona y a quien el Destinatario le ha otorgado la autoridad para registrarse en el sitio web para una cuenta de Sharp Health Plan y realizar ciertas transacciones especificadas con una cuenta de Sharp Health Plan en nombre del Destinatario.

Administración de Cuentas en Línea: "Administración de cuentas en línea" se refiere al proceso interactivo en Internet proporcionado por el Plan a través del sitio web de Sharp Health Plan, mediante el cual el Plan permitirá al Destinatario ver los Informes de comisiones y la información del cliente, según se describe en este Acuerdo.

Informe de comisiones: Un "Informe de comisiones" es una declaración de todos los casos que el Registrante recibe sobre las comisiones asociadas al Plan. Un Representante Autorizado del Solicitante que haya sido nombrado por un Registrante para tener acceso de “Ver Informe de comisión” tendrá acceso para ver todos los Informes de Comisión del Plan asociados a ese Registrante.

Cuenta de Sharp Health Plan: La "Cuenta de Sharp Health Plan" es el portal de Internet que proporciona Sharp Health Plan para ofrecer Administración de cuentas en línea al Registrante.


Obligaciones de Sharp Health Plan

Acceso a la cuenta de Sharp Health Plan: El Plan, sujeto a los términos de este Acuerdo, pondrá a disposición de los Representantes Autorizados del Destinatario, a través de la cuenta de Sharp Health Plan, los servicios y la información relacionada con la Administración de Cuentas en Línea.

Privacidad y seguridad: El Plan acepta tomar medidas de seguridad razonables, de conformidad con las leyes estatales y federales pertinentes, para proteger los nombres de usuario y contraseñas asignados que se utilicen en la cuenta de Sharp Health Plan, y para mantener la seguridad y la privacidad de la información contenida en ella.


Obligaciones del Destinatario

Transacciones autorizadas: El Destinatario declara que no participará en ninguna transacción en la cuenta de Sharp Health Plan a menos que tenga autoridad para hacerlo. El Destinatario asume toda la responsabilidad por el uso de la cuenta de Sharp Health Plan o el acceso a la Administración de Cuentas en Línea por parte de cualquier persona que haya iniciado sesión como Representante Autorizado del Destinatario, ya sea autorizado o no autorizado.

Privacidad y seguridad: El Destinatario deberá cumplir todas las leyes, estatales y federales, en materia de registros e información personal, privada o confidencial a la que se tenga acceso a través de la cuenta de Sharp Health Plan. El Destinatario mantendrá la confidencialidad de dichos registros e información según lo exija la ley. El Destinatario comprende que el administrador designado del Destinatario y cualquier Representante autorizado del destinatario son responsables de proteger su identificación o nombre de usuario y contraseña para que no se permita el acceso a la cuenta de Sharp Health Plan a ninguna persona que no tenga autorización para participar en una transacción de conformidad con este Acuerdo.

Notificaciones: El Destinatario notificará de inmediato al Plan en caso de sospecha de vulneración de la seguridad de la Firma electrónica (es decir, identificación del usuario o nombre de usuario y contraseña) del Representante autorizado del destinatario. El Destinatario notificará de inmediato al Plan cuando cualquiera de las autoridades otorgadas a un Representante Autorizado del Destinatario en virtud de este acuerdo deba modificarse o rescindirse (p. ej., extinción de la relación o el empleo de un Representante Autorizado del Destinatario).


Plazo y rescisión

Plazo: Este Acuerdo entrará en vigor tras el acuerdo del Destinatario con los términos y condiciones de la cuenta de Sharp Health Plan como parte del registro. A menos que se rescinda por algún motivo según lo dispuesto en la disposición que lleva el título “Rescisión” a continuación, este Acuerdo se extinguirá automáticamente tras la rescisión del Acuerdo entre el Plan y el Destinatario.

Rescisión: El Plan puede rescindir este Acuerdo sin causa en cualquier momento mediante notificación previa por escrito al Destinatario.


Otros términos

Indemnización: El Destinatario eximirá de responsabilidad al Plan, sus funcionarios, directores, empleados y agentes (“Partes exentas del plan”) de cualquier reclamación por pérdida o daños, incluyendo, entre otros, todos los costos y honorarios de abogados que surjan de cualquier acto u omisión del Destinatario, sus empleados o agentes, incluidos, entre otros, divulgación no autorizada de identificaciones o nombres de usuario, contraseñas y otros códigos de acceso de seguridad, no impedir el acceso o uso del sistema por parte de un tercero o empleado no autorizado, y cualquier transacción no autorizada. Asimismo, el Destinatario eximirá a las Partes Exentas del Plan de todos los daños, costos y honorarios razonables de abogados que puedan resultar de la divulgación por parte del Destinatario de la información confidencial y de propiedad exclusiva de Sharp Health Plan en violación de este Acuerdo.

Incorporación por referencia: Además del Acuerdo vigente del Destinatario con el Plan, el Acuerdo de Términos y condiciones de uso del sitio web del Plan y la Política de privacidad del Sitio Web del Plan se incorporan a los términos de este Acuerdo por referencia. El Destinatario acepta regirse por las disposiciones de los términos y la política mencionados anteriormente, además de este Acuerdo, como condición de uso de la cuenta de Sharp Health Plan. El uso de la cuenta de Sharp Health Plan constituye el acuerdo del Destinatario de regirse por todas las disposiciones.

Elección de legislación: Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del estado de California, no obstante disposición alguna sobre la elección de legislación.

Este Acuerdo incorpora expresamente los Términos y condiciones de uso y la Política de privacidad del Sitio Web más actuales de Sharp Health Plan, con respecto a cualquier acceso otorgado, servicios prestados u otra actividad realizada de conformidad con el Acuerdo. En caso de conflicto, los términos del Acuerdo prevalecerán sobre los Términos y condiciones de uso y sobre la Política de privacidad del Sitio Web en la máxima medida que permita la ley.