¿Necesita atención fuera del área?

Esto es lo que necesita saber para conseguir atención fuera del área.

You are covered for urgent care and emergency services outside the San Diego and Riverside county area. Usted o alguien en su nombre debe notificarnos a nosotros o a su médico dentro de un plazo de 48 horas si ha sido hospitalizado, de tal modo que su historial médico se pueda compartir y su médico pueda ayudar a coordinar su atención.

Learn more about the care options for you and your loved ones when you are traveling or temporarily residing out of the San Diego coverage area, including emergency travel services, filling prescriptions, MinuteClinic® and Sharp Nurse Connection®.

Download the flyer

(Have a child away at school? Find out about out-of-town coverage for children.)

Maletas, etiquetas y zapatillas
línea divisoria

Servicios de emergencias en viajes

Cuando tenga una emergencia médica mientras viaja 100 millas o más de su casa o en otro país, podemos conectarlo con médicos, hospitales, farmacias y otros servicios.

Nos asociamos con Assist America® para brindarle servicios clave que incluyen consultas médicas, evaluación y remisión, asistencia de admisión hospitalaria, evaluación médica de emergencia, monitoreo médico, asistencia con medicamentos recetados, visitas compasivas, y más.

Estamos listos para ayudarle

  • Llame a la línea directa de Assist America: 1-800-872-1414
  • Infórmeles que usted es un afiliado de Sharp Health Plan y use el número de referencia de Sharp:
    01-AA-SHP-09073
  • Con dotación de personal 24 horas al día/365 días al año
  • Los servicios de emergencia fuera de área no requieren una autorización de su PCP

Descargar el folleto

Cómo surtir sus recetas cuando viaja

Si está de viaje cuando se le acaban sus medicamentos recetados, es posible que tenga que pagar por una reposición que normalmente estaría cubierta por su plan. Pero no se preocupe, es fácil solicitar un reembolso. Para conseguir un reembolso por sus medicamentos recetados, envíenos:

  • Una copia de la copia impresa de la farmacia con el nombre de su medicamento.
  • Una copia de su recibo de pago.
  • Una copia del formulario de reembolso completado.

Nos lo puede enviar por correo o fax dentro de un plazo de 180 días desde la compra del medicamento recetado a:

Sharp Health Plan
Attn: Atención al Cliente
8520 Tech Way Ste 200
San Diego CA 92123-1450

Fax 1-619-740-5871

La cantidad de su deducible o copago seguirá siendo su responsabilidad. Comuníquese con nosotros si tiene preguntas sobre el proceso de reembolso.

Descargue el formulario de reembolso

Convenience with MinuteClinic

If you’re traveling and experience minor illness or injury, stop by a MinuteClinic®. These are walk-in medical clinics located inside select CVS Pharmacy® stores nationwide. And you’ll only need to pay the amount equal to your PCP copayment for an office visit. (Medicare members pay their urgent care copayment.)

Buscar una ubicación

Hable con una enfermera

Hable con una enfermera después del horario de atención, desde cualquier lugar

Llamar a nuestra línea directa para después del horario de atención puede ser una buena opción si le surge una pregunta médica cuando está de viaje. Enfermeras compasivas están listas para responder preguntas relacionadas con la salud o indicarle cómo obtener la atención que necesita. Call a nurse at 1-800-359-2002, 5 pm – 8 am, Monday to Friday, or 24 hours on weekends.