Programación de pagos automáticos

Asegúrese de programar sus pagos entre el día 1 y el 25 de cada mes.

Si programa pagos automáticos en línea, asegúrese de programar sus pagos mensuales para cualquier día del mes entre el 1 y el 25. Si desea realizar un pago después del día 25, puede hacerlo si realiza un pago en línea por única vez.

El pago del mes actual se debe recibir, procesar y publicar en su cuenta el primer día de cada mes de cobertura. Tenga en cuenta que pueden pasar hasta dos días hábiles hasta que se procesen sus pagos. Esto puede ocasionar que reciba una carta de pago atrasado si realiza un pago después del día 25.

El Departamento de Atención Médica Administrada nos exige que enviemos cartas de pagos atrasados a los afiliados, incluso cuando hayan realizado un pago que aún no se haya procesado. Para evitar recibir una carta de pago atrasado, se recomienda pagar entre el 1 y el 25 de cada mes antes de que comience el período de cobertura. Para ver qué fecha de pago automático ha seleccionado, o para cambiar una selección anterior, visite el portal de pagos.

Otros recordatorios importantes

• Le ofrecemos cuatro formas sencillas para pagar. Visite nuestra página de pagos de primas para obtener más información sobre nuestras opciones de pago.
• Nunca omita un pago de la prima: cree una cuenta en línea de Sharp Health Plan. Su cuenta en línea le permitirá administrar sus pagos en línea de manera segura.
  
  
  ⚠️ Para evitar pagar de más, asegúrese de cancelar cualquier pago programado previamente en nuestro Portal de pagos anterior antes de configurar pagos nuevos en su cuenta en línea de Sharp Health Plan.
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• Los pagos en línea solo se pueden realizar desde la cuenta del suscriptor principal. Los suscriptores principales tienen números de identificación de afiliado que terminan en “01” o comienzan con una “S”. Si usted no es el suscriptor principal, pero desea realizar pagos, puede pedirle al suscriptor principal que le otorgue acceso a su cuenta.
• Si cambia su plan de beneficios y hace un pago después del primero, tomará 60 días para que el cambio y el pago se reflejen en su historial de facturación y estado de cuenta.
• Aceptamos Visa^®, MasterCard^®, tarjetas de débito (respaldadas por Visa o MasterCard), cheques, giro postal, efectivo, transferencia bancaria y cheques electrónicos.
• Si necesita pagar una factura médica o un copago, llame a su proveedor o visite sharp.com/patient/billing para realizar el pago.

Preguntas

Si tiene preguntas, comuníquese con Atención al Cliente a customer.service@sharp.com o llame al 1-858-499-8300. Estamos disponibles para ayudarlo de lunes a viernes, de 8 a. m. a 6 p. m.