Si necesita atención que no sea de emergencia en el mismo día, un centro de atención de urgencias puede ser una opción conveniente. Sepa adónde ir y cómo encontrar uno cerca de usted con esta útil lista de verificación.
Sepa si está dentro o fuera de nuestra área de servicio.
En nuestra área de servicio
Si está en nuestra área de servicio, comuníquese con su médico de atención primaria (primary care physician, PCP) antes de recibir servicios de atención de urgencias, ya que lo conoce a usted y su historial médico. Es posible que su PCP pueda ayudarlo por teléfono o recomendar atención de urgencias si es lo que necesita.
Recuerde que su PCP forma parte de un grupo médico del plan (plan medical group, PMG), un grupo de médicos, especialistas y otros proveedores. Si está en nuestra área de servicio, debe ir a un centro de atención de urgencias en su PMG, que puede encontrar en su tarjeta de identificación de afiliado.
Consejos rápidos para encontrar un centro de atención de urgencias en su PMG
- Use nuestra herramienta de búsqueda de hospitales, atención de urgencias, centros o servicios auxiliares.
- Busque la sección Especialidad y seleccione Clínica de atención de urgencias.
- Busque la sección Grupo médico del plan y seleccione su PMG.
Fuera del área de servicio
Si está fuera de nuestra área de servicio, no necesita comunicarse con su PCP antes de recibir atención. Sin embargo, debería comunicarse con su PCP cuando regrese: es posible que quiera verlo para hacer un seguimiento de su atención.
Si accede a servicios de atención de urgencias fuera de nuestra área de servicio, es posible que se le pida que realice un pago de bolsillo. Si eso sucede, puede enviar una solicitud de reembolso médico en línea a través de su cuenta en línea de Sharp Health Plan.
Consulte los tiempos de espera para atención de urgencias o para hacer una reserva virtual.
Antes de ir a un centro de atención de urgencias, puede ver los tiempos de espera en línea. Algunas ubicaciones le permiten reservar un lugar en la fila.
Este es un ejemplo:
Cuando Nadia salió a practicar senderismo, se resbaló y se cayó. Le duele el tobillo y puede pisar, pero se está empezando a inflamar. Nadia llama a su médico de atención primaria, que le recomienda visitar un centro de atención de urgencias cercano. Busca un centro de atención de urgencias que sea parte del grupo médico de su plan, Sharp Rees-Stealy. Nadia consulta los tiempos de espera y elige una ubicación con un tiempo de espera de 20 minutos para ahorrar tiempo.
Obtenga más información sobre atención de emergencia y de urgencia
Vea los motivos frecuentes para visitar un centro de atención de urgencias y las diferencias con la sala de emergencias, sepa cómo guardar un lugar en la sala de emergencias y más.
